Problem:
Ich kann mich mit der Anmeldung bei meiner Organisation nicht bei einer mobilen App des Anbieters wie Udemy, Pluralsight, Coursera, LinkedIn Learning usw. anmelden.
Ursache:
Wenn Sie sich mit den Anmeldedaten Ihrer Organisation nicht bei einer mobilen App Ihres Anbieters anmelden können, kann es einige Gründe geben, warum Sie Schwierigkeiten haben.
Auflösung:
Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie versuchen können:
- Bitte überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Kennwort für das Anbieterkonto Ihrer Organisation eingegeben haben. Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen keine Tippfehler oder Fehler enthalten.
- Bestätigen Sie mit dem Lern- und Entwicklungsteam oder der IT-Abteilung Ihrer Organisation, dass Sie Zugriff auf die mobile App des Anbieters haben und dass Ihr Konto aktiv ist. Eventuell müssen Kunden bei Problemen mit ihrem Konto eine Fehlerbehebung durchführen
- Wenn das Problem durch keinen der oben genannten Schritte gelöst wird, wenden Sie sich an den Anbieter oder die Supportperson, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können möglicherweise spezifische Unterstützung anbieten oder technische Probleme mit Ihrem Konto oder der App beheben