Warum sehe ich die Fehlermeldung „Diese App konnte nicht erreicht werden.“ bei der Installation der Degreed-App für Microsoft Teams?

Problem:

In Microsoft Teams wird der Fehler "Diese App konnte nicht erreicht werden" angezeigt, wenn ich versuche, die Degreed-App für Microsoft Teams zu installieren.

Ursache:

Dieser Fehler tritt auf, wenn eine veraltete Version der Degreed-App in Microsoft Teams eingebettet ist.

Auflösung:

Sie oder das IT-Team Ihrer Organisation müssen die App auf die neueste Version aktualisieren.