Sie können Ihrer Akademie einzeln Benutzer:innen hinzufügen oder eine Anfrage an das Supportteam senden, um Benutzer:innen massenweise hinzuzufügen.
Beachten Sie die folgenden Richtlinien, um zu bestimmen, wann Sie Benutzer:innen einzeln hinzufügen oder wann Sie einen Massen-Upload beantragen sollten.
- In folgenden Fällen sollten Sie Benutzer:innen einzeln hinzufügen:
- Sie müssen bis zu 25 Benutzer:innen zu einer einzelnen Akademie hinzufügen.
- In folgenden Fällen sollten Sie einen Massen-Upload beantragen:
- Sie müssen 26 oder mehr Benutzer:innen zu einer einzelnen Akademie hinzufügen.
- Sie müssen mehreren Akademien eine beliebige Anzahl von Benutzer:innen hinzufügen.
Einen Massen-Upload beantragen
Um einen Massen-Upload Ihrer Benutzer:innen in eine Akademie zu beantragen, senden Sie eine Anfrage über das Hilfe-Widgetund fügen Sie eine Tabelle bei, in der die E-Mail-Adressen aller Benutzer:innen und die ID jeder Akademie aufgeführt sind.
Einen Massen-Upload in Akademien beantragen
- Suchen Sie die Akademie-ID der jeweiligen Akademie, der Sie Benutzer:innen hinzufügen möchten, und notieren Sie sie.
- Erstellen Sie eine Tabelle mit den E-Mail-Adressen und Akademie-IDs der Benutzer:innen.
- Senden Sie die Tabelle über das Hilfe-Widget.
Akademie-ID finden
Die Akademie-ID finden Sie in der Administratoransicht oder in der Benutzeransicht. Weitere Informationen finden Sie unter Akademie-ID finden.
Eine Tabelle für Akademien erstellen
- Erstellen Sie eine Tabelle mit zwei Spalten.
- Benennen Sie die erste Spalte „email“ und die zweite Spalte „academyID“.
Stellen Sie sicher, dass die Spaltennamen genau „email“ und „academyID“ lauten. Wenn sie nicht korrekt benannt sind, tritt ein Dateifehler auf. - Listen Sie in der ersten Spalte die E-Mail-Adressen aller Benutzer:innen auf, die Sie der Akademie hinzufügen möchten.
- Geben Sie in der zweiten Spalte die Akademie-ID an, zu der Sie die Benutzer:innen hinzufügen möchten.
Um einzelne Benutzer:innen zu mehreren Akademien hinzuzufügen, fügen Sie für jede Akademie eine eigene Zeile hinzu.
Beispiel
Sie möchten sowohl Sophia als auch Juan zu je zwei Akademien hinzufügen. Erstellen Sie eine Tabelle mit den folgenden Spalten und Zeilen. Die Spaltennamen müssen genau den Namen „email“ und „academyID“ haben.
academyID | |
sophia@email.com | 19 |
sophia@email.com | 20 |
juan@email.com | 19 |
juan@email.com | 20 |